Regulamin sklepu internetowego

Ostatnia aktualizacja: 2026-02-26

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem imperiumobuwia.pl (dalej: „Sklep”).
  2. Sklep jest prowadzony przez Łukasz Gibas w ramach działalności nierejestrowanej zgodnie z art. 5 ustawy Prawo przedsiębiorców (dalej: „Sprzedawca”). Adres: Śleszowice 319, 34-210 Śleszowice
  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest wyłącznie drogą mailową: sklep@imperiumobuwia.pl.
  4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w Sklepie w sposób umożliwiający jego zapisanie i odtworzenie.
  5. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.

2. Definicje

  • Sklep — serwis internetowy dostępny pod adresem imperiumobuwia.pl.
  • Sprzedawca — osoba prowadząca sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej.
  • Klient — osoba fizyczna dokonująca zakupów w Sklepie.
  • Konsument — Klient dokonujący zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
  • Towar — produkt oferowany w Sklepie.
  • Umowa — umowa sprzedaży zawierana na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

3. Zasady składania zamówień

  1. Zamówienia można składać 24/7 przez stronę Sklepu.
  2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera Towar, dodaje go do koszyka oraz wypełnia formularz zamówienia.
  3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia Umowy.
  4. Umowa zostaje zawarta w chwili potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji (np. e-mailem).
  5. Sprzedawca zastrzega możliwość odmowy realizacji zamówienia w przypadku braku dostępności Towaru lub innych ważnych przyczyn — w takiej sytuacji Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.

4. Ceny i płatności

  1. Ceny Towarów podawane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i stanowią cenę końcową.
  2. Sprzedawca, prowadząc działalność nierejestrowaną, nie wystawia faktur VAT.
  3. Dostępne metody płatności są prezentowane w Sklepie podczas składania zamówienia (np. przelew, płatności elektroniczne — jeśli dostępne).
  4. Realizacja zamówienia może rozpocząć się po zaksięgowaniu płatności (o ile dana metoda płatności tego wymaga).

5. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium Polski (o ile w Sklepie nie wskazano inaczej).
  2. Koszty i dostępne formy dostawy są widoczne podczas składania zamówienia.
  3. Przewidywany czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 7 dni roboczych, chyba że w opisie Towaru wskazano inaczej.
  4. W przypadku widocznego uszkodzenia przesyłki zaleca się sporządzenie protokołu szkody z przewoźnikiem oraz kontakt ze Sprzedawcą.

6. Odstąpienie od umowy (zwroty)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  2. Termin 14 dni liczy się od dnia, w którym Konsument otrzymał Towar.
  3. Aby odstąpić od Umowy, należy wysłać jednoznaczne oświadczenie na adres e-mail: sklep@imperiumobuwia.pl.
  4. Konsument powinien odesłać Towar niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia odstąpienia.
  5. Koszt odesłania Towaru ponosi Konsument.
  6. Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, z zastrzeżeniem, że Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.
  7. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
  8. Adres zwrotny: Śleszowice 319, 34-210 Śleszowice

7. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z Umową zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
  2. Reklamację należy złożyć mailowo: sklep@imperiumobuwia.pl.
  3. Reklamacja powinna zawierać: opis problemu/wady, datę zakupu (jeśli możliwe), dane kontaktowe oraz oczekiwany sposób rozpatrzenia (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie — jeśli zasadne).
  4. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie do 14 dni od jej otrzymania.
  5. Adres zwrotny: Śleszowice 319, 34-210 Śleszowice

8. Dane osobowe i pliki cookies

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies opisane są w dokumencie: Polityka prywatności.
  2. W sprawach dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt: sklep@imperiumobuwia.pl.

9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
  2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów, zmiana sposobu działania Sklepu). Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed datą wejścia zmian w życie.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia opublikowania w Sklepie.

10. Kontakt

W razie pytań dotyczących Regulaminu skontaktuj się z nami: sklep@imperiumobuwia.pl